Varaudumme ukkosmyrskyn aiheuttamiin sähkökatkoihin

12.08.2017



Ilmatieteenlaitoksen sääennusteen mukaan jakelualueellemme on luvattu alkuyön ajalle voimakkaita myrskypuuskia (yli 20 m/s). Varaudumme nostamalla valmiustilaa ja lisäämällä asentajaresursseja viankorjaukseen.

Vikakeskeytyksiä voi seurata häiriökartasta tai tilata vikakeskeytyksistä maksuttoman tekstiviestitiedotteen Wattis online-palvelustamme osoitteessa www.issoy.fi/wattis tai lähettämällä tekstiviestin sisällöllä: "ISSOY AVAA [toimituskohdenumero] [asiakasnumero]" numeroon 18200. Toimistuskohdenumeron ja asiakasnumeron löydät sähkölaskustasi.

Asiakkailta pyydetään malttia yhteydenotoissa sähkökatkojen alkuvaiheessa. Vikapalvelunumeroon 05 683 5490 kannattaa soittaa vain, jos tietää vian aiheuttajan, kuten sähkölinjaan nojaavan puun tai katkenneen sähköjohdon. Sähköjen palautumisen kannalta on tärkeää, että vikapäivystys saa kirjattua ja välitettyä maastoon tiedon vian aiheuttajista ja sijainnista mahdollisimman nopeasti.

 



Häiriökartta

Täältä näet sähkönjakelun häiriöt alueesi sähköverkossa. Kartassa eivät näy asiakkaan omassa verkossa olevat viat.

http://hairiotilanne.voimatieto.fi/iss/frontpage.htm

Wattis online-palvelu

Hoida energia-asiasi kuntoon vaivattomasti verkossa. Tee muuttoilmoitus, sähkösopimus tai vertaile tuotteita.

http://www.wattis.fi

Vikapäivystys 24h

Palvelemme ympäri vuorokauden sähkövikoihin ja sähkönjakelun häiriöihin liittyvissä tapauksissa.

/sahkonsiirto/palvelut/vikapaivystys-24h

Lue sähköviestiä!

Käy lukemassa kuulumisiamme asiakaslehdestämme!

http://www.iss-sahkoviesti.fi

Usein kysytyt kysymykset

Osaatko lukea sähkölaskuasi? Tutustu myös muihin usein kysyttyihin kysymyksiin!

/ohjeet-ja-vinkit/usein-kysytyt-kysymykset