Uutiset ja tiedotteet

21.11.2016

Lähetämme tällä viikolla (vko47) osalle asiakkaistamme kirjeen, jossa pyydämme ilmoittamaan/täydentämään asiakkaan yhteystietoja. Tietojen täydentäminen liittyy asiakastietojärjestelmämme päivitykseen. Pyydetyt yhteystiedot voi ilmoittaa meille 5.12. mennessä kirjeessä olevalle lomakkeella, sähköpostitse, puhelimitse tai tulemalla toimistolle paikan päälle.

04.11.2016

Imatran Seudun Sähkö noudattaa Energiateollisuuden suositusta ja siirtyi soveltamaan mittausasetuksissa valtakunnallisia aikoja 1.11.2016 alkaen. Muutokset koskevat asiakkaitamme, joilla on siirtotuotteenaan kausituote. Kausituotteissa on määritelty energian hinta erikseen talvipäivälle ja muulle ajalle. Talvipäivällä tarkoitetaan ajanjaksoa 1.11.-31.3.

Aiemmin Imatran Seudun Sähköllä talvipäivä on määritelty tarkoittavan 1.11.-31.3. maanantaista sunnuntaihin klo 7-22 välisenä aikana kulutettua energiaa. Kaikkina muina aikoina kulutettu energia on muuta aikaa. 

31.10.2016

Lehdissä on uutisoitu vuonna 2006 säädetystä 10 vuoden määräajasta, jonka aikana paperiset osakekirjat tulisi siirtää arvo-osuusjärjestelmään, käytännössä sähköiseen rekisteriin. Tämä on aiheuttanut runsaasti kyselyitä osakkeenomistajiltamme.

Kyseinen uutinen koskee vain pörssiyhtiöiden osakkeita, näin ollen yhtiömme osakekirjat ovat edelleen paperisina.

Häiriökartta

Täältä näet sähkönjakelun häiriöt alueesi sähköverkossa. Kartassa eivät näy asiakkaan omassa verkossa olevat viat.

http://hairiotilanne.voimatieto.fi/iss/frontpage.htm

Wattis online-palvelu

Hoida energia-asiasi kuntoon vaivattomasti verkossa. Tee muuttoilmoitus, sähkösopimus tai vertaile tuotteita.

http://www.wattis.fi

Vikapäivystys 24h

Palvelemme ympäri vuorokauden sähkövikoihin ja sähkönjakelun häiriöihin liittyvissä tapauksissa.

/sahkonsiirto/palvelut/vikapaivystys-24h

Lue sähköviestiä!

Käy lukemassa kuulumisiamme asiakaslehdestämme!

http://www.iss-sahkoviesti.fi

Usein kysytyt kysymykset

Osaatko lukea sähkölaskuasi? Tutustu myös muihin usein kysyttyihin kysymyksiin!

/ohjeet-ja-vinkit/usein-kysytyt-kysymykset