Vikapäivystysnumeron häiriötiedote

Vikapäivystynumeromme ei toimi tällä hetkellä. Vika on teleoperaattorin verkossa ja sitä selvitetään.

Sähkövikoihin ja sähkönjakelun häiriöihin liittyvät puhelut pyydämme toistaiseksi ilmoittamaan numeroon 050 538 3012.

Pahoittelemme häiriötä.

Palveluhinnasto

Palvelumaksut (sis. alv. 24 %)

Laskutus

 

Hinta

Yksikkö

Laskujäljennös

5 €

kpl

Laskujäljennös postitettuna 7 € kpl
Maksutositteen välitys 5 € kpl
Verkkolaskutustietojen muutos (yritykset) 5 € kpl

 

 

 

Maksumuistutus (alv 0%) - kuluttaja-asiakkaat (Ropo Capital Oy)

5 €

kpl

     
Ylimääräinen tasauslasku, arviolaskun korjaus    

Asiakkaan lukemana

10 € kpl

Verkkoyhtiön lukemana

62 € kpl
Laskutusaikataulusta poikkeava laskutusajo 10 € kpl
     
Kulutusraportointi 20 € /käyttöpaikka

Kulutusraportointi postitettuna

30 €

/käyttöpaikka

 

 

 

Sopimusrikkomusmaksu kuluttaja-asiakkaalle    
 Määräaikaisen sähkönmyyntisopimuksen irtisanominen
  kesken sopimuskauden (poislukien muutto)
100 € /käyttöpaikka
     
Muu toimistotyö (tuntiveloitus, minimiveloitus 0,5h) 62 €

/h

Asiakkaan pyytämä selvitys laskutus- ja maksutilanteissa

 

 

Laskukokoonpanon muutos/purkaminen

 

 

Asiakkaan myöntämän valtakirjan käsittelymaksu 10 €

kpl

Toimenpidemaksut / Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy

  Hinta Yksikkö

Kytkentä- ja katkaisumaksut (kytkentöjä/katkaisuja ei suoriteta viikonloppuisin eikä pyhäpäivinä)

 

 

Kytkentä tai katkaisu muuton yhteydessä ennen klo 13.00

maksuton

 

Kytkentä tai katkaisu muuton yhteydessä klo 13.00 jälkeen

78 €

kpl

Kytkentä tai katkaisu asiakkaan pyynnöstä (esim. remontin yhteydessä)

78 €

kpl

Kytkentä tai katkaisu maksuhäiriötapauksissa

78 €

kpl

   

 

Ylimääräinen Mscons-sanoman määritys kolmannelle osapuolelle 10 € kpl
Mscons-sanomien historiatiedot kolmannelle osapuolelle 40 € kpl
     

Mittarin asennus

 

 

Suora mittaus

83 €

kpl

Virtamuuntajamittaus (asiakkaan virtamuuntajat)

124 €

kpl

     

Mittarin tarkistus (vaihto ja tarkistus asiakkaan pyynnöstä)

124 €

kpl

     
Asiakkaan oman työmaakeskuksen mittarointi    

Virtamuuntajamittaus

124 € kpl

Suoramittaus

83 € kpl
     

Ylimääräinen mittarinluku

62 €

kpl

Mittarin siirto (esim. keskuksen vaihdon yhteydessä)

62 €

kpl

Turha käynti (esim. puutteellisten asennusten takia)

62 €

kpl

Tarkastus ja sinetöinti

62 €

kpl

   

 

Palveluohjaukset/vuosimaksu

93 €

kpl

   

 

Liittymiskaapelin (≤35 mm²) naulaus pylväälle liittymän kytkennän yhteydessä (sisältää tarvikkeet)

155 €

kpl

   

 

Tulppasulakkeiden ja sulakepohjien pienennys työajalla (sisältää tarvikkeet)

93 €

kpl

Tulppasulakkeen vaihto/automaattisulakkeen kuittaus työajalla

93 €

kpl

Tulppasulakkeen vaihto/automaattisulakkeen kuittaus työajan ulkopuolella

140 €

kpl

   

 

Työmaakeskuksen vuokra ( 25 A – 63 A )

2,50 €

/ pv

Työhinnat € / h  / Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy

  Hinta Yksikkö

Asentajan tuntiveloitus

65 €

h

Asentajan ylityö 50 %

97,5 €

h

Asentajan ylityö 100 %

130 €

h

Sunnuntaitunti (normaali- tai ylityötunnin lisäksi)

65 €

h

Hälytystyö (normaali- tai ylityötunnin lisäksi)

65 €

h

   

 

Ajoneuvot

 

 

Henkilö-/pakettiauto 15 € h
Kuorma-auto 35 € h

Nostolava

40 €

h

8.2.2016 alkaen maksumuistutusten ja muiden maksuvaatimusten lähettämisen hoitaa Imatran Seudun Sähkö Oy:n toimeksiannosta Ropo Capital Oy (ent. Trust Kapital Oy). Näistä toimenpiteistä perittävät kulut laskuttaa Ropo Capital Oy kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti.

Häiriökartta

Täältä näet sähkönjakelun häiriöt alueesi sähköverkossa. Kartassa eivät näy asiakkaan omassa verkossa olevat viat.

http://hairiotilanne.voimatieto.fi/iss/frontpage.htm

Wattis online-palvelu

Hoida energia-asiasi kuntoon vaivattomasti verkossa. Tee muuttoilmoitus, sähkösopimus tai vertaile sähkösopimuksia.

https://wattis.issoy.fi

Vikapäivystys 24h

Palvelemme ympäri vuorokauden sähkövikoihin ja sähkönjakelun häiriöihin liittyvissä tapauksissa.

/sahkonsiirto/palvelut/vikapaivystys-24h

Lue sähköviestiä!

Käy lukemassa kuulumisiamme asiakaslehdestämme!

http://www.iss-sahkoviesti.fi

Usein kysytyt kysymykset

Osaatko lukea sähkölaskuasi? Tutustu myös muihin usein kysyttyihin kysymyksiin!

/ohjeet-ja-vinkit/usein-kysytyt-kysymykset