Pääsiäisenä asiakaspalvelumme sekä maksuneuvonta ja -valvonta ovat suljettuina pitkäperjantaina 18.4. ja pääsiäismaanantaina 21.4. Toukokuussa olemme suljettuina vapunpäivänä 1.5. ja helatorstaina 29.5. Voit käyttää tuolloinkin sähköisiä
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy suorittaa pien- ja keskijännitelinjojen raivaus- ja oksintatöitä jakeluverkon alueella. Vuoden 2025 aikana työt kohdistuvat pääasiassa Härskiänsaaren, Äitsaaren, Salosaaren, Rasilan, Saarlammen, Huhtasen
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy tekee yhteistyötä Imatran kaupungin kanssa projektissa, jossa kaupungin kiinteistöjä ja kohteita aletaan valvoa robottikopterijärjestelmien avulla. Tekoälyä hyödyntävät robottikopterit ja maarobotit lentävät
Asiakaspalvelumme palvelee
puhelimitse/sähköpostitse:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209
asiakaspalvelu@issoy.fi
Maksuneuvonta palvelee laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-20
Maksuvalvonta palvelee muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-18
puh. 09 2315 0463
MyRopo-palvelussa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää, tehdä maksusuunnitelman tai ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten. Käytössäsi on ChatBot 24/7. Chat-asiakaspalvelijat: ma-pe klo 8-18 (kuluttajat) ja klo 8-17 (yritykset).
Ilmoita sähkönjakeluun liittyvistä vioista. Palvelemme vuorokauden ympäri.
puh. 050 344 1241
Sähköliittymiin ja sähkönjakeluun liittyvät kysymykset (saatavuus, hintatiedot, tekniset kysymykset), puunkaato- ja mittarointiasiat sekä sähkönkäytön neuvonta:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209 (ajanvaraukset)
suunnittelu@issoy.fi
© 2025 Issoy. All Rights Reserved.
