Poikkeavat aukioloajat kesäkuussa
Asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat: pe 21.6. suljettu Maksuneuvonnan poikkeavat palveluajat: to 20.6. klo 8–16 pe 21.6. suljettu la 22.6. suljettu Yhteystiedot: Asiakaspalvelu:puh. 05 683 5209, asiakaspalvelu@issoy.fiKarhumäenkatu 2, 55120 Imatra Maksuneuvonta:puh. 09 2315 0463, issoy@ropo.comMyRopo palvelee 24/7 ja siellä maksuasioissa auttaa Ropobotti.
Mittaustietojen toimituksissa viivettä tietoliikennehäiriön takia
Tietoliikennehäiriö aiheuttaa viivettä mittaustietojen toimituksiin 16.5. eteenpäin olevalle ajalle. Pahoittelemme tilannetta ja siitä mahdollisesti aiheutunutta vaivaa.
Imatran Seudun Sähkö Oy:n yhtiökokous pidettiin 15.5.
Imatran Seudun Sähkö Oy:n varsinainen yhtiökokous pidettiin keskiviikkona 15.5. Kokouksessa käsiteltiin yhtiöjärjestyksessä varsinaiselle yhtiökokoukselle kuuluvat asiat sekä yhtiöjärjestyksen muutokset pykälien 6 ja 9 osalta. Yhtiökokous vahvisti vuoden 2023 tilinpäätöksen ja hyväksyi hallituksen ehdotuksen osingonmaksusta.
Asiakaspalvelumme poikkeavat aukioloajat toukokuussa
Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 9-15. Toukokuussa poikkeuksia ovat: to 9.5. suljettu pe 17.5. avoinna klo 9–12 ke 29.5. suljettu to 30.5. avoinna klo 9-14 Asiakaspalvelu:puh. 05 683 5209, asiakaspalvelu@issoy.fiKarhumäenkatu 2, 55120 Imatra Katso täältä kaikki yhteystietomme.
Voima Vuodenaika -sähkösopimuksen kesähinta laskee kevään jälkeen
Toistaiseksi voimassa olevan Voima Vuodenaika -sähkösopimuksen hinta laskee keväthinnasta. Kesähinta ajalla 1.6.–31.8.2024 on 8,20 snt/kWh, ja perusmaksu on 3,90 €/kk (alv 24 %). Seuraava hinnantarkistus tehdään 1.8.2024, jolloin ilmoitetaan syksyhinta (1.9.–30.11.2024). Toistaiseksi voimassa oleva Voima Vuodenaika -sähkösopimus seuraa markkinahintoja ja sen hinta päivittyy neljännesvuosittain – keväällä, kesällä, syksyllä ja talvella. Katso kaikki sähkösopimuksemme verkkokaupasta.
Otimme käyttöön sähköiset muistutukset laskujen maksamisessa
Maksuneuvontamme Ropo Capital on ottanut käyttöön sähköisen maksumuistutuksen eli E-reminderin. Sähköinen maksumuistutus lähetetään asiakkaalle samassa valitussa kanavassa kuin alkuperäinen laskukin, eli sähköposti- tai verkkolaskuna. Tällä hetkellä e-reminderia käyttäviä pankkeja ovat Danske Bank, Osuuspankki, S-Pankki ja Ålandsbanken. Sähköinen muistutus on nopea tapa varmistaa, ettei maksamaton lasku jää huomaamatta. Se on myös ympäristöystävällinen ja helppo vaihtoehto, joka […]
Jakeluverkon kehittämissuunnitelma asiakkaidemme kuultavana toukokuun ajan
Mistä jakeluverkon kehittämissuunnitelmassa on kyse? Vuodesta 2014 alkaen jakeluverkkoyhtiöt ovat velvoitettuja laatimaan oman jakeluverkon kehittämissuunnitelman, jossa jokainen yhtiö ilmoittaa toimenpiteidensä laajuuden päästäkseen sähkömarkkinalaissa velvoitettuihin sähkön toimitusvarmuuden vaatimuksiin. Kehittämissuunnitelma tulee päivitettäväksi aina kahden vuoden välein, ja se lähetetään Energiaviraston tarkistettavaksi. Energiavirasto vastaa kehittämissuunnitelmassa edellytettävien tietojen laajuuden määrittämisestä sekä näiden tarkistamisesta. Energiavirastolle toimitettavat kehittämissuunnitelmat antavat mahdollisuuden seurata […]
Yhtiökokouskutsu osakkeenomistajille
YHTIÖKOKOUSKUTSU Imatran Seudun Sähkö Oy:n osakkeenomistajat kutsutaan varsinaiseen yhtiökokoukseen, joka pidetään keskiviikkona 15. päivänä toukokuuta 2024 klo 14.00 alkaen Imatran Seudun Sähkö Oy:n toimitalon kokoustiloissa, osoitteessa Karhumäenkatu 2, 55120 Imatra. Ilmoittautuneiden vastaanottaminen kokouspaikalla aloitetaan klo 13.30. Kokouksessa käsitellään: 1. Varsinaiselle yhtiökokoukselle yhtiöjärjestyksen 12 §:n mukaan kuuluvat asiat Yhtiön tilinpäätöstä koskevat asiakirjat ja tämä kokouskutsu ovat […]
Tilinpäätöstiedote 2023
Imatran Seudun Sähkö -konsernin tilinpäätöstiedote vuodelta 2023 Sähkönkäyttö Suomessa vuonna 2023 oli 80 TWh. Sähkönkäyttö laski 2 % edelliseen vuoteen verrattuna. Tuulivoiman osuus Suomen sähköntuotannosta nousi 18 prosenttiin aiemman vuoden 16,7 prosentista. Tuulivoimalla tuotetun energian kokonaismäärä oli 14,4 TWh. Sähkön keskihinta Suomessa vuonna 2023 oli 56,63 €/MWh. Vuoden 2022 energiamarkkinakriisin jälkeen markkinahinta laski vuoden 2023 […]
Konsernipalvelut
Konsernipalvelut vastaa yhtiön talous-, henkilöstö-, viestintä-, ja kiinteistöpalveluista. Konsernipalvelut hoitaa myös emoyhtiön omistajien osakkeisiin liittyvät asiat. Sisäisinä asiakkaina ovat konsernin tytäryhtiöt ja muut yksiköt. #mievälitän – Henkilöstö Vuonna 2023 konsernissa eläköityi useampi henkilö vuosikymmeniä kestäneiden työurien jälkeen. Paikkasimme heidän jättämiään aukkoja niin uusilla rekrytoinneilla kuin ulkoistamalla tiettyjä toimintoja. Uutta väkeä saimme sekä asiakaspalveluun että palkanlaskentaan. […]
