Toteutamme etäluentapalvelujärjestelmän päivityksen keskiviikkona 25.9., mikä voi viivästyttää mittaustietojen toimituksia Wattis-palveluun.
Tiistaina 24.9. asiakaspalvelumme on avoinna poikkeuksellisesti klo 9-12 koulutustilaisuuden vuoksi. Kuluvan viikon muina arkipäivinä olemme avoinna normaalisti klo 9-15. Asiakaspalvelu:puh. 05 683 5209, asiakaspalvelu@issoy.fiKarhumäenkatu 2,
Olemme lähettäneet torstaina 5.9. sähköpostitse asiakkaillemme asiakastyytyväisyyskyselyn. Toivomme saavamme palautetta Imatran Seudun Sähkön toiminnasta ja palveluista vuoden 2024 ajalta voidaksemme palvella asiakkaitamme entistä paremmin. Kyselyyn
Asiakaspalvelumme palvelee
puhelimitse/sähköpostitse:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209
asiakaspalvelu@issoy.fi
Maksuneuvonta palvelee laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa.
ma-pe klo 8-20
la klo 10-15
puh. 09 2315 0463
issoy@ropo.com
MyRopo-palvelussa hoidat maksuasiasi kuntoon helposti verkon kautta.
Voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää tai tehdä maksusuunnitelman. Voit myös ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten.
Ilmoita sähkönjakeluun liittyvistä vioista. Palvelemme vuorokauden ympäri.
puh. 050 344 1241
Sähköliittymiin ja sähkönjakeluun liittyvät kysymykset (saatavuus, hintatiedot, tekniset kysymykset), puunkaato- ja mittarointiasiat sekä sähkönkäytön neuvonta.
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209 (ajanvaraukset)
suunnittelu@issoy.fi
© 2024 Issoy. All Rights Reserved.
